Servis zdravotnických prostředků

Zajištění servisní podpory distribuovaných zdravotnických prostředků je nedílnou součástí naší obchodní strategie.

Servisní oddělení společnosti MEDSOL s. r. o. poskytuje autorizované servisní služby pro veškeré dodávané zdravotnické prostředky.

Naše společnost je jako jediná v České a Slovenské republice smluvně autorizována pro poskytování servisu na zařízeních výrobců zdravotnických prostředků, společností PHYSIO-CONTROL, STRYKER, SPACELABS HEALTHCARE, MDOLORIS, Rein Medical a INO Therapeutics (LINDE).

Smluvní napojení na výrobce nám dovoluje poskytnout Vám maximální možnou technickou podporu pro vaše zdravotnické prostředky s jistotou dodržování výrobcem předepsaných postupů. Samozřejmostí je použití originálních náhradních dílů a pravidelné školení a testování našich servisních specialistů.

Uvědomujeme si důležitost zajištění kontinuálního bezpečného a bezporuchového stavu zdravotnických prostředků uvedených do provozu. Pravidelná kontrola dle předepsaného postupu výrobce je pro udržení takového stavu zcela nezbytná a každý zdravotnický prostředek je proto naší společností zařazen do systému následné péče.

Prováděné úkony pravidelné servisní kontroly

• Provedení periodické bezpečnostně technické kontroly (PBTK)
• Revize elektrické bezpečnosti
• Okamžité drobné opravy bez dalších nákladů
• Možnost zapůjčení náhradního prostředku během opravy
• Výměna komponent dle lhůt výrobce
• Aktualizace softwaru
• Doplnění dokumentace a originálního spotřebního materiálu
• Evidence kontrol, stavů a oprav

Opravy realizujeme obvykle do 24 hodin. Servis poskytujeme v servisních střediscích v Praze a Brně nebo přímo u uživatele.

Servisní kontakty